Refund policy

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品、ご注文のお品と異なる場合は早急に返品・ご交換の対応をさせていただきますので、返金は承っておりません

キャンセルに関しましては、発送前にお問い合わせフォームよりご連絡ください、発送後のキャンセルの場合は返送料はお客様の負担となります。

返品に関しましては、お手数ですが商品到着後7日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※お客様都合によるご返金の請求・ご返品・ご交換は承りかねます、

注文違い、商品名、商品番号、色、サイズ等をよくお確かめの上ご注文ください。

※未使用のリングに限りサイズ交換を承ります。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりお問合せください。
・ご交換は1回限りとさせていただいております。
・異なる商品とのご交換は承りかねます。
・送料・交換商品返送料は、お客様負担となります。
・祝祭日、年末年始等はお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


返品・交換を承れない商品

※次の商品はご返品をお受けできません。

・ご使用のあと(指紋、キズ)が見受けられる商品
・付属品(BOX・巾着・購入証明書など)の紛失、破損、汚損した商品
・予約商品 オーダーメイド商品  ※予約商品はサイズ交換を含め返品・交換は承りかねます。
・受注生産商品 特注品
・刻印、サイズ直しをした商品
・商品到着後、7日以上経過した商品
・お客様都合の場合(イメージ違い・注文間違いなど)